Program Sebevyloučení SpinBetter

Spin Beter se zavazuje podporovat odpovědné hraní a nabízí dlouhodobé nástroje sebevyloučení, které hráčům pomáhají znovu získat kontrolu nad jejich herními návyky. Hráči se mohou zablokovat z přístupu k herním službám na oficiální platformě SpinBetter na předem stanovené období:

• 1 rok
• 3 roky
• 5 let
• 10 let
• Doživotně (trvalé vyloučení)

Jakmile je období sebevyloučení aktivováno, nelze jej zrušit ani zkrátit, dokud celý termín neuplyne.

O sebevyloučení lze požádat prostřednictvím:

• Nástrojů dostupných na oficiální platformě (pokud jsou přístupné), nebo
• Písemné žádosti zaslané na [email protected]

Pro ruční zpracování musí hráč poskytnout platný doklad totožnosti (pas nebo občanský průkaz). Vyloučení začne platit okamžitě po ověření totožnosti hráče.

Po aktivaci sebevyloučení na oficiální platformě:

• Účet hráče zůstane po celou dobu blokace uzamčený.
• Hráč se nebude moci přihlásit, vkládat, vybírat peníze, sázet ani používat žádné funkce spojené s hazardem.
• Veškeré marketingové zprávy budou zastaveny a údaje hráče budou odstraněny z promočních seznamů.
• Jakýkoli pokus obejít blokaci — například vytvořením dalších účtů na oficiální platformě — může být považován za porušení Podmínek a vést k dalším omezením.

Žádosti o zkrácení nebo zrušení aktivního období sebevyloučení nejsou přijímány. Zvolená délka je konečná a nelze ji měnit. Po skončení časově omezeného vyloučení (s výjimkou doživotního) může hráč požádat o reaktivaci prostřednictvím zákaznické podpory oficiální platformy.  Reaktivace může být povolena až po interním posouzení, které ověří soulad s pravidly odpovědného hraní.